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Política de privacidade

A sua privacidade é importante para nós e a proteção dos seus dados constitui um compromisso fundamental. A navegação neste website ou a aquisição dos nossos serviços pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade, que poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos, por isso, a sua leitura regular.

Responsável pelo tratamento de dados

O CresSer é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos seus dados pessoais, no âmbito da prestação dos serviços disponibilizados. Compete-nos decidir quais os dados recolhidos, os meios de tratamento utilizados e as respetivas finalidades.

Categorias de dados pessoais recolhidos

Os seus dados pessoais poderão ser recolhidos nas seguintes situações:

  • Subscrição de newsletters;

  • Contacto através de formulários, email, telefone ou outros canais;

  • Solicitação de informações sobre os nossos serviços.
     

Os dados recolhidos poderão incluir nome, endereço de email e/ou outros dados estritamente necessários à prestação dos serviços solicitados.

Finalidades do tratamento

Os dados pessoais recolhidos serão tratados pelo CresSer para finalidades determinadas, explícitas e legítimas, incluindo: prestação de cuidados de saúde, comunicação de serviços e campanhas institucionais, gestão administrativa, contabilística e fiscal, gestão de clientes e de prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais, segurança da informação e proteção de sistemas, gestão de contencioso e prevenção de fraude e auditoria interna e controlo de qualidade.
 

O envio de comunicações de marketing será efetuado apenas com base em consentimento prévio, livre, informado e específico. O titular dos dados pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

Partilha e segurança dos dados

A partilha de dados com outras entidades será feita apenas quando exigido por lei, ou com o consentimento prévio do titular dos dados, quando aplicável.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é totalmente infalível. Em caso de violação de dados, serão seguidos os procedimentos legais exigidos, incluindo notificação à autoridade de controlo e, quando aplicável, aos titulares afetados.

Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período estritamente necessário às finalidades que determinaram a sua recolha ou pelo tempo exigido por obrigações legais. Após esse prazo, os dados serão eliminados de forma segura.

Direitos dos titulares

Nos termos da legislação em vigor, o titular dos dados pessoais pode, a qualquer momento, exercer os o direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais.

Ligações para websites de terceiros

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Para obter mais informações sobre os termos do tratamento de dados, ou caso pretenda exercer algum dos seus direitos por favor contacte-nos através do endereço de email: geral@cres-ser.com

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